WHATSAPP · AGENTES DE IA · LIGAÇÕES
Agentes de IA e atendentes humanos em uma única caixa de entrada do WhatsApp. Respondem em segundos, atendem ligações e deixam evidência de cada passo.
API oficial do WhatsApp Business · Dados isolados por empresa
CAIXA DE ENTRADA · VENDAS
MR
María R.
Quero o pacote de quatro noites em Cancún para…
há 20 s
WA
Ligação no WhatsApp · 3:42
Resumo: perguntou sobre datas em dezembro, dois adultos, orçamento já definido.
há 2 min
JP
Jorge P.
Já fiz a transferência, estou mandando o comprovante.
há 6 min
EMPRESAS QUE CONFIAM NA PANTERA
Sunset
Coninsa
Nutresa
Conaltura
Constructora Bolívar
Consortium Legal
Villarreal HLB
IVS
O Pantera Agents capta, converte e retém no canal que o seu cliente já usa.
01 · CAPTAÇÃO
O agente de IA cumprimenta, pergunta o que importa e entrega um lead qualificado. De dia, de noite e no fim de semana.
Anúncios da Meta para o WhatsApp
Chat no site
Cobertura 24/7
Oi, vi o anúncio do pacote de Cancún. O que está incluído?
Oi! Inclui quatro noites com café da manhã. Quais datas e quantas pessoas?
02 · CONVERSÃO
Atribuição automática por horário, carga de trabalho e unidade de negócio. Resumo pronto, CRM atualizado, nada para perguntar duas vezes.
PASSAGEM PARA O ATENDENTE
Destino
Cancún
Datas
18–22 de dez.
Pessoas
2 adultos
Atribuído a
Laura · Vendas
03 · RETENÇÃO
Modelos aprovados pela Meta, envios segmentados e respostas que voltam para a mesma caixa de entrada, com o atendente que já conhece o cliente.
Promoção de dezembro
Entregas, leituras e respostas acompanhadas por envio, com cada resposta voltando para o atendente responsável.
NOVO · LIGAÇÕES NO WHATSAPP
No horário comercial, seus atendentes atendem pelo navegador. Fora do horário, o agente de voz com IA. Cada ligação fica na conversa, com gravação, transcrição e resumo.
24/7
Agente de voz com IA
0
Números pessoais de atendentes expostos
100%
Ligações gravadas e transcritas
1
Histórico por cliente: chat e voz
COM ATENDENTES ONLINE
Sua equipe atende, de dentro da Pantera.
A ligação toca no navegador do atendente responsável, com o chat do lado.
Nenhum número pessoal exposto e nenhum celular no meio do caminho.
Se ninguém atende, a ligação vai para o agente de voz.
FORA DO HORÁRIO
O agente de voz com IA atende.
Voz natural, em espanhol e inglês.
Resolve as perguntas de rotina e captura os dados para o acompanhamento.
Logo cedo, a conversa já está na fila da equipe.
Gravação
Disponível para supervisores, com registro de cada reprodução.
Transcrição e resumo
O atendente lê em dez segundos o que levou quatro minutos para ser dito.
Um histórico só
Mensagens e ligações do mesmo cliente ficam na mesma conversa.
Sem custo de ligação para o cliente
O cliente liga pelo WhatsApp usando os dados do celular ou o wi-fi.
Turismo e multipropriedade
Leads da Meta qualificados e pacotes fechados pelo WhatsApp.
Imobiliário e construção
Prospects, inquilinos e proprietários atendidos sem fila.
Serviços públicos e cobrança
Lembretes, saldos e planos de pagamento com rastreabilidade.
Bens de consumo e distribuição
Pedidos de lojistas e distribuidores, direto pelo WhatsApp.
Jurídico e serviços profissionais
Abertura de casos com confidencialidade de ponta a ponta.
SETOR · TURISMO E MULTIPROPRIEDADE
O viajante escreve às 23h vindo de um anúncio. O agente de IA responde, captura datas, número de pessoas e orçamento, e logo cedo o seu atendente tem um lead pronto para orçar.
SUNSET · SETEMBRO DE 2026
9.336
conversas atendidas no mês
9.197
leads novos registrados
Rede de resorts no México e no Caribe. Venda de pacotes de férias pelo WhatsApp, em espanhol e inglês.
O LEAD DA MADRUGADA
Os anúncios rodam vinte e quatro horas. A equipe de vendas, não. Um lead sem resposta na primeira hora já está pedindo orçamento com outro.
AS MESMAS CINCO PERGUNTAS
Destino, datas, quantas pessoas, orçamento, origem. Seu atendente pergunta isso em toda conversa antes de conseguir vender qualquer coisa.
CAMPANHAS NO ESCURO
A Meta otimiza por mensagens, não por vendas. Sem devolver a venda, a verba premia quem só faz pergunta.
01
Anúncio da Meta
O viajante toca em Enviar mensagem e cai no seu WhatsApp.
02
A IA responde em segundos
Cumprimenta, apresenta o pacote e captura os dados da viagem.
03
Atendente atribuído
Por horário, carga de trabalho e idioma, com o resumo pronto.
04
CRM em dia
O contato é criado na primeira mensagem; o status volta para a caixa de entrada.
05
A venda volta para a Meta
A verba aprende com reservas reais, não com cliques.
Bilíngue desde a primeira mensagem
O agente detecta o idioma e o lead chega à equipe que cobre aquele mercado.
Ligações no WhatsApp
O viajante que prefere falar liga pelo mesmo chat. Seu atendente atende, ou o agente de voz atende.
Unidades de negócio separadas
Vendas, cobrança e atendimento a associados, cada uma com caixa de entrada, números e regras próprias.
Campanhas para a sua base
Promoções de temporada com modelos aprovados e respostas encaminhadas ao atendente certo.
SEGURANÇA
Cada mensagem, atribuição e ação do agente de IA fica registrada. Quando o auditor perguntar, a evidência já está lá.
Dados isolados por empresa
Três camadas independentes: banco de dados, aplicação e rede.
MFA e acesso por IP
Só quem deve entrar, e de onde deve.
Registro imutável
Quem fez o quê, quando e em qual conversa.
Dados pessoais protegidos
Nunca em texto aberto nos logs do sistema.
Preço fixo por plano. Mensagens de WhatsApp ao custo da Meta, sem acréscimo.
Mensal
Anual (economize 20%)
STARTER
USD 119
USD 149
por mês
USD 1.428/ano · antes USD 1.788
Faturado mês a mês
Para equipes começando a atender pelo WhatsApp com um agente de IA.
1.000 contatos novos por mês
3 usuários · 1 número de WhatsApp
Caixa de entrada omnicanal e campanhas
1 agente de IA · 300 conversas de IA por mês
Agendar demonstraçãoGROWTH
USD 319
USD 399
por mês
USD 3.828/ano · antes USD 4.788
Faturado mês a mês
Para equipes de vendas que tocam campanhas, ligações e vários números.
2.000 contatos novos por mês
10 usuários · 3 números
3 agentes de IA · 1.000 conversas de IA por mês
150 ligações de WhatsApp atendidas por IA/mês
Agendar demonstraçãoADVANCED
USD 639
USD 799
por mês
USD 7.668/ano · antes USD 9.588
Faturado mês a mês
Para operações com várias unidades de negócio e controles de auditoria.
5.000 contatos novos por mês
20 usuários · 10 números
Agentes de IA ilimitados · 3.000 conversas de IA por mês
300 ligações de WhatsApp atendidas por IA/mês
Atendentes atendem ligações pelo navegador
Falar com vendasENTERPRISE
Sob medida
orçado por operação
Volume, SLA e acompanhamento dedicado
Para equipes grandes: volume, SLA e acompanhamento dedicado.
Contatos e números sob medida
Usuários ilimitados · IA sob medida ou com a sua própria chave
SLA e suporte dedicado
Implantação acompanhada
Falar com vendasRecurso
Starter
Growth
Advanced
Enterprise
Contatos novos por mês
1.000
2.000
5.000
Sob medida
Usuários
3
10
20
Ilimitados
Números de WhatsApp
1
3
10
Sob medida
Caixa de entrada omnicanal e campanhas
✓
✓
✓
✓
Agentes de IA (texto)
1
3
Ilimitados
Ilimitados
Conversas de IA incluídas por mês
300
1.000
3.000
Sob medida ou com a sua chave
Ligações de WhatsApp atendidas por IA/mês
—
150
300
Sob medida
Atendentes atendem ligações pelo navegador
—
—
✓
✓
Unidades de negócio, MFA obrigatório, acesso por IP, auditoria
—
—
✓
✓
SLA e suporte dedicado
—
—
—
✓
Iguais em todos os planos. Você paga só o que usar acima do que está incluído.
USD 99
por 2.000 contatos novos adicionais
USD 99
por 1.000 conversas de IA adicionais
USD 30
por usuário adicional por mês
Custo Meta
mensagens de WhatsApp, sem acréscimo
USD 0,20
por minuto de voz com IA, depois das ligações incluídas
O que é um contato novo?
Uma pessoa que escreve ou liga pela primeira vez no mês. Conversas com contatos que você já tem não contam.
O que é uma conversa de IA?
Uma conversa em que o agente de IA responde, até 30 respostas. Se o seu saldo acabar, a IA para e a conversa passa para os seus atendentes: nenhum cliente fica sem resposta. Com o modelo premium, cada conversa conta como 3. Se você conectar a sua própria chave de IA, ela não desconta do seu plano.
Preciso ter o meu próprio número de WhatsApp?
Sim, conectado à API oficial do WhatsApp Business. A gente acompanha você no cadastro com a Meta.
Posso mudar de plano?
Sim. Você sobe de plano quando quiser; a mudança vale a partir do ciclo seguinte.
Onde ficam os meus dados?
Isolados por empresa, criptografados em repouso e em trânsito, com registro de auditoria de cada ação.
O que conta como ligação atendida por IA?
Uma ligação de WhatsApp atendida pelo agente de voz, de até 5 minutos. A partir do minuto 6, e nas ligações acima das incluídas no seu plano, cobra-se USD 0,20 por minuto.
Trinta minutos com a nossa equipe. Mostramos o Pantera Agents com um caso do seu setor.
Trabalhadores digitais de IA que executam operações financeiras nos sistemas que você já usa.
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Fort Lauderdale, Estados Unidos
Cidade do México, México
Bogotá e Medellín, Colômbia