WHATSAPP · AGENTES DE IA · LLAMADAS

Cada conversación con tu cliente, atendida. Gobernada de punta a punta.

Agentes de IA y asesores humanos en una sola bandeja de WhatsApp. Responden en segundos, contestan llamadas y dejan evidencia de cada paso.

API oficial de WhatsApp Business · Datos aislados por empresa

BANDEJA · VENTAS

En vivo

MR

María R.

Quiero el paquete de 4 noches en Cancún para…

IA respondió en 4 s · datos del viaje completos

hace 20 s

WA

Llamada de WhatsApp · 3:42

Resumen: pregunta por fechas de diciembre, 2 adultos, presupuesto definido.

Grabación · transcripción · asignada a Laura

hace 2 min

JP

Jorge P.

Ya hice la transferencia, les envío el comprobante.

Escalado a asesor con el historial completo

hace 6 min

EMPRESAS QUE CONFÍAN EN PANTERA

Del anuncio a la venta, sin que un lead se pierda en el camino.

Pantera Agents capta, convierte y retiene en el canal donde tu cliente ya está.

01 · CAPTAR

Cada lead de tus campañas recibe respuesta en menos de un minuto.

El agente de IA saluda, pregunta lo esencial y deja el lead calificado. De día, de noche y el fin de semana.

Anuncios de Meta a WhatsApp

Webchat

Atención 24/7

Hola, vi el anuncio del paquete a Cancún. ¿Qué incluye?

¡Hola! Incluye 4 noches y desayuno. ¿Para qué fechas y cuántas personas?

Agente de IA · respondió en 4 s

02 · CONVERTIR

El asesor correcto recibe el lead con todo el contexto.

Asignación automática por horario, carga y unidad de negocio. Resumen listo, CRM actualizado y nada que volver a preguntar.

TRASPASO AL ASESOR

Destino

Cancún

Fechas

18–22 dic

Personas

2 adultos

Asignado a

Laura · Ventas

Contacto creado en el CRM · estado: calificado

03 · RETENER

Campañas de WhatsApp que vuelven a abrir la conversación.

Plantillas aprobadas por Meta, envíos segmentados y respuestas que vuelven a la misma bandeja, con el asesor que ya conoce al cliente.

Promo diciembre

Enviada

Entregados, leídos y respuestas medidos en cada envío, con cada respuesta de vuelta al asesor asignado.

NUEVO · LLAMADAS DE WHATSAPP

Tu cliente llama por WhatsApp. Alguien contesta, siempre.

En horario, tus asesores contestan desde el navegador. Fuera de horario, el agente de voz con IA. Cada llamada queda en la conversación con grabación, transcripción y resumen.

24/7

Agente de voz con IA

0

Celulares personales de asesores expuestos

100%

Llamadas grabadas y transcritas

1

Hilo por cliente: chat y voz

CON ASESORES EN LÍNEA

Contesta tu equipo, desde Pantera.

La llamada suena en el navegador del asesor asignado, con el chat al lado.

Ningún número personal expuesto ni celular de por medio.

Si nadie contesta, pasa al agente de voz.

FUERA DE HORARIO

Contesta el agente de voz con IA.

Voz natural, en español e inglés.

Resuelve lo frecuente y toma los datos para el seguimiento.

A primera hora, la conversación está en la cola del equipo.

Grabación

Disponible para supervisores, con registro de cada reproducción.

Transcripción y resumen

El asesor lee en 10 segundos lo que se habló en 4 minutos.

Un solo hilo

Mensajes y llamadas del mismo cliente en la misma conversación.

Llamadas sin costo para el cliente

El cliente llama por WhatsApp con sus datos móviles o wifi.

Diseñado para cómo vende tu industria.

Turismo y tiempo compartido

Leads de Meta calificados y paquetes cerrados por WhatsApp.

Inmobiliaria y construcción

Interesados, arrendatarios y propietarios atendidos sin filas.

Servicios públicos y cobranza

Recordatorios, saldos y acuerdos de pago con trazabilidad.

Consumo masivo y distribución

Pedidos de tenderos y distribuidores, directo por WhatsApp.

Legal y servicios profesionales

Recepción de casos con confidencialidad de punta a punta.

INDUSTRIA · TURISMO Y TIEMPO COMPARTIDO

Cada lead de tus campañas, atendido antes de que se enfríe.

El viajero escribe a las 11 p. m. desde un anuncio. El agente de IA responde, toma fechas, personas y presupuesto, y a primera hora tu asesor tiene un lead listo para cotizar.

SUNSET · SEPTIEMBRE 2026

9.336

conversaciones atendidas en el mes

9.197

leads nuevos registrados

Cadena de resorts en México y el Caribe. Ventas de paquetes vacacionales por WhatsApp, en español e inglés.

Lo que le cuesta ventas a una operación de turismo.

EL LEAD DE LA NOCHE

Los anuncios corren 24 horas. El equipo de ventas no. Un lead sin respuesta en la primera hora ya está cotizando con otro.

LAS MISMAS CINCO PREGUNTAS

Destino, fechas, personas, presupuesto, origen. Tu asesor las hace en cada chat antes de poder vender.

CAMPAÑAS A CIEGAS

Meta optimiza por mensajes, no por ventas. Sin devolverle la venta, la pauta premia al que solo pregunta.

Del anuncio a la reserva, en un solo hilo.

01

Anuncio de Meta

El viajero toca «Enviar mensaje» y llega a tu WhatsApp.

02

La IA responde en segundos

Saluda, presenta el paquete y toma los datos del viaje.

03

Asesor asignado

Por horario, carga e idioma, con el resumen listo.

04

CRM al día

Contacto creado con el primer mensaje; el estado vuelve a la bandeja.

05

La venta vuelve a Meta

La pauta aprende de reservas reales, no de clics.

Bilingüe desde el primer mensaje

El agente detecta el idioma y el lead llega al equipo que atiende ese mercado.

Llamadas de WhatsApp

El viajero que prefiere hablar llama desde el mismo chat. Contesta tu asesor o el agente de voz.

Unidades de negocio separadas

Ventas, cobranza y servicio al socio, cada uno con su bandeja, números y reglas.

Campañas a tu base

Promociones de temporada con plantillas aprobadas y respuestas al asesor correcto.

SEGURIDAD

Velocidad de contact center. Controles de auditoría.

Cada mensaje, asignación y acción del agente de IA queda registrada. Cuando el auditor pregunte, la evidencia ya está.

Datos aislados por empresa

Tres capas independientes: base de datos, aplicación y red.

MFA y acceso por IP

Solo entra quien debe, desde donde debe.

Registro inmutable

Quién hizo qué, cuándo y en qué conversación.

Datos personales protegidos

Nunca en texto plano en los registros del sistema.

Planes para cada etapa de tu operación.

Precio fijo por plan. Mensajes de WhatsApp al costo de Meta, sin recargo.

Mensual

Anual (ahorra 20%)

STARTER

USD 119

USD 149

al mes

USD 1.428/año · antes USD 1.788

Facturado mes a mes

Para equipos que arrancan a atender por WhatsApp con un agente de IA.

1.000 contactos nuevos al mes

3 usuarios · 1 número de WhatsApp

Bandeja omnicanal y campañas

1 agente de IA · 300 conversaciones de IA al mes

Agendar demo

Más popular

GROWTH

USD 319

USD 399

al mes

USD 3.828/año · antes USD 4.788

Facturado mes a mes

Para equipos de ventas que atienden campañas, llamadas y varios números.

2.000 contactos nuevos al mes

10 usuarios · 3 números

3 agentes de IA · 1.000 conversaciones de IA al mes

150 llamadas de WhatsApp atendidas por IA/mes

Agendar demo

ADVANCED

USD 639

USD 799

al mes

USD 7.668/año · antes USD 9.588

Facturado mes a mes

Para operaciones con varias unidades de negocio y controles de auditoría.

5.000 contactos nuevos al mes

20 usuarios · 10 números

Agentes de IA ilimitados · 3.000 conversaciones de IA al mes

300 llamadas de WhatsApp atendidas por IA/mes

Asesores contestan llamadas en el navegador

Hablar con ventas

ENTERPRISE

A la medida

cotizado por operación

Volumen, SLA y acompañamiento dedicado

Para grandes equipos: volumen, SLA y acompañamiento dedicado.

Contactos y números a la medida

Usuarios ilimitados · IA a la medida o con tu propia llave

SLA y soporte dedicado

Implementación acompañada

Hablar con ventas

Compara los planes

Función

Starter

Growth

Advanced

Enterprise

Contactos nuevos al mes

1.000

2.000

5.000

A la medida

Usuarios

3

10

20

Ilimitados

Números de WhatsApp

1

3

10

A la medida

Bandeja omnicanal y campañas

✓

✓

✓

✓

Agentes de IA (texto)

1

3

Ilimitados

Ilimitados

Conversaciones de IA incluidas al mes

300

1.000

3.000

A la medida o tu propia llave

Llamadas de WhatsApp atendidas por IA/mes

—

150

300

A la medida

Asesores contestan llamadas en el navegador

—

—

✓

✓

Unidades de negocio, MFA obligatorio, acceso por IP, auditoría

—

—

✓

✓

SLA y soporte dedicado

—

—

—

✓

Consumos adicionales

Iguales en todos los planes. Pagas solo lo que usas por encima de lo incluido.

USD 99

por cada 2.000 contactos nuevos adicionales

USD 99

por cada 1.000 conversaciones de IA adicionales

USD 30

por usuario adicional al mes

Costo Meta

mensajes de WhatsApp, sin recargo

USD 0,20

por minuto de voz con IA, después de las llamadas incluidas

Preguntas frecuentes

¿Qué es un contacto nuevo?

Una persona que escribe o llama por primera vez en el mes. Las conversaciones con contactos que ya tienes no suman.

¿Qué es una conversación de IA?

Una conversación en la que el agente de IA responde, hasta 30 respuestas. Si se acaba tu saldo, la IA se detiene y la conversación pasa a tus asesores: ningún cliente queda sin respuesta. Con el modelo premium, cada conversación cuenta como 3. Si conectas tu propia llave de IA, no descuenta de tu plan.

¿Necesito mi propio número de WhatsApp?

Sí, conectado a la API oficial de WhatsApp Business. Te acompañamos en el alta con Meta.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí. Subes de plan cuando quieras; el cambio aplica desde el siguiente ciclo.

¿Dónde viven mis datos?

Aislados por empresa, cifrados en reposo y en tránsito, con registro de auditoría de cada acción.

¿Qué cuenta como llamada atendida por IA?

Una llamada de WhatsApp que contesta el agente de voz, de hasta 5 minutos. Desde el minuto 6, y las llamadas por encima de las incluidas en tu plan, se cobran a USD 0,20 por minuto.

Que ningún cliente vuelva a quedarse sin respuesta.

30 minutos con nuestro equipo. Te mostramos Pantera Agents con un caso de tu industria.